

heute Vorgesetzter(第11版)
谁表现的很专业,很突出,谁就会被提拔。而你的职业环境也会完全发生改变。昨天还是同事中的一员,现在作为年轻的领导人员则必须要做好一个新的角色,而这个角色意味着两个方面的斗争:以前的同事——现在的雇员——对此经常会感到嫉妒和猜疑,并且新晋的上司要对他的领导表现出自己的领导才能。
达戈·玛科曼·席和在书中说明了年轻的领导者要考虑到哪些陷阱,并要能杜绝这种情况。以下是重要的主题:
□卓有成效的交流
□建设性的批评
□有效的动力
□明智地授予权力
□公平地解决冲突
开篇语:角色的换位会带来什么?
1 昨日同事——今日上司
陷阱1:承诺
陷阱2:员工不配合
陷阱3:新的指令进行顺利
陷阱4:你还是您?
陷阱5:策划游戏
陷阱6:友谊
陷阱7:办公室里的“猴子”
检测您的领导地位!
2 领导——一个有难度的篇章
旧的和新的领导风格
测试:您属于哪种风格?
下一任上司的领导
测试您的领导地位
3 交流——战胜不代表一切
不公平辩论:会有什么影响
十种不公平策略:您该如何应对
公平辩论:论题,命题,反命题
公平辩论:柏拉图规则
公平辩论:伙伴关系模式的谈判
有效,公平:与同事的谈判回合
检测您的领导地位!
4 没有伤害的批评
不公平的批评产生的后果
公平的批评方法:“我”式表达法
公平的批评方法:批评过渡
批评用语的游戏规则
检测您的领导地位
5 成功方式——动力
自身的和外界刺激下的动力
通过赞扬和认同获得的动力
因为严格的规则产生的消极情绪
因为外界干扰产生的消极情绪
七条讽刺性的激励规则
测试您的领导地位!
6 分派工作也需要学习
什么样的工作需要分配出去?
几条小建议给——需要分派工作的新手
面对说这六种托词的人,不要把工作分配给他们
分派工作的优势
检测您的领导能力!
7 自我价值观念,害怕等其它情感
特征:每个人都生活在自己的小岛上
害怕的成本要素
检测您的领导位置
8 我们的大脑——逻辑和情感的较量
对比:左脑和右脑
对比:事物层面和关系层面
对比:男女的思想结构和领导力结构的对比
检测您的领导地位!
9 解决冲突的艺术
冲突的起因和冲突的分类
“冲突当事人”及他们的解决办法
检测您的领导地位!
测试:测测您与员工的谈话有多成功?
结语
索引
达戈·玛科曼·席和是一名经过培训的书商,并从1988年起成为一名独立的培训员。她是针对于领导和雄辩的研究班的负责人,该研究班几年前由DKS训练主办,非常成功。