为什么其他人往往表现得与我们的期望不同？对此我们摇头表示不解，甚至会批评他人、引发冲突。然而我们却忘了，每个人都有自己独特的个性，如动机、视角和行为方式。当我们转化视角并注重个体独特的个性时，我们才会对他人有更好的了解并得到期待中的回应。简而言之：我们会更成功。
在商界，这一认知显得尤为重要。如果按照不同员工的动机和所属的类型正确地去引导他们，他们将为公司作出更多贡献，创造更好的业绩。
通过这本书你将认识到视角转换将带来巨大的机遇，和弗劳可·伊恩一起用一种全新的方式来观察人的个性吧。借助“五星原则”以及大量实例和练习，帮助你更加了解自己的需求、行为方式、视角观点等等——从而获得一流的“五星级成果”。“五星原则”提供了一种新颖而简单的方法，帮助人们理解人类个性的不同方面，从而获得个人和职业生涯的成功。
弗劳可·伊恩（Frauke Ion）
视角转换问题的专家。在她20年成功的国内外领导领域的职业生涯中，她提出了这些问题：为什么人们的想法、做法和行动会有所不同？应当如何针对需求来引导员工？企业如何从自身需求出发来获得成功？她用丰富的经验、富有教益的娴熟技巧、风趣幽默的语言以及真切的情感给出了这些问题的具体答案。
2005年，弗劳可·伊恩创办了咨询和培训公司“伊恩国际”（ion international），同时她也是科隆生活动机培训和继续教育学院（IfL GmbH - Institut）的合伙人。其客户包括：可口可乐、福特（Ford）、戴姆勒公司（Daimler）、东芝（Toshiba）、欧莱雅、西门子、德国肖特集团（Schott：跨国高科技集团公司）、瑞士TESA公司（世界著名量具量仪制造商）、富兰克林柯维公司（Franklin Covey：世界一流的领导力和组织效能的研究及培训机构）等等。
弗劳可·伊恩是一位颇有资质的商务教练，她获得了包括赖斯分析（Reiss Profile）、S.C.I.L.、DISG个性分析、Insights Discovery和9 Levels等在内的调研工具的专业证书。
她的人生信条是：“只做自己习以为常之事的人，得到的也只是他已拥有的结果。只有转换自己视角的人，才可以改变自我的行为方式并获得全新的结果。”这位成功的作家已发表过多部关于个人发展、企业领导和人生动力的专业书籍。
作者官网：http://www.frauke-ion.de/
图书官网：http://buchseite.businesscatalyst.com/
公司网址：http://ion-international.de/
机构网址：http://www.institut-fuer-lebensmotive.de/
“我印象深刻的是弗劳可·伊恩深入进了史蒂芬•柯维的世界。一方面，通过这本书伊恩把柯维得出的启发更加清晰地表现出来，同时伊恩也形成了自己的思想。另一方面，她延伸和进一步发展了史蒂芬•柯维的关键思想，并给出了优秀的例子进一步说明，而且用许多实际的见解来帮助读者。十分值得阅读！”
——汉斯-迪特尔·罗合曼，富兰克林·柯维公司GSA董事长和首席执行官
“有了这本书，你会意识到改变观点带来的巨大机会。[……]五星原理提供了一个了解人类性格的个体方面崭新而又简单的方法，使用这样的方法能为个人和职业带来成功。”
——网站：das-anlegerportal.de
“不管你想不想，行动或是不行动——所有你做了的还是没做的事，都会有个结果。倘若对所期望的结果和个人领导措施没有统一的定义，那么你的事业成功将始终受命运所控，不要让其听任命运摆布！转换一下你的视角吧！” ——网站：Karrierefaktor.de
“通过这本书你可以了解到转换视角可以带来哪些巨大的机遇，你可以和弗劳可·伊恩一起通过一副全新的‘眼镜’观察人类的个性。你可以借助‘五星原则’、大量的实例和练习了解你的需求、行为和观察方式等等——然后你就可以达到一流的‘五星结果’。‘五星原则’提供一种全新的简明的方式来理解人类性格的个性方面，从而有利于个人与职业的成功。 ——网站：Managementbuch.de
