汉斯-于尔根·克拉茨多年来一直是专业的培训人员和书籍作家，他的主要从业领域和范围是员工和领导的商务沟通。他编写创作书籍的基础来源于他多年来从事领导职能的实践经验以及从400多场研讨会中总结得出的技巧和诀窍。
相关网站：http://www.personaltraining-kratz.de/